Papéis disponíveis
| Papel | Pode | Não deve |
|---|---|---|
| Owner | Todas as ações do workspace, cobrança, equipe, tokens e conexões. | Compartilhar a sessão ou transferir a conta sem validar identidade. |
| Admin | Operar conexões e equipe conforme regras do painel. | Alterar titularidade do owner ou agir fora da autorização. |
| Member | Consultar números/status, Academy e Networking. | Conectar, desconectar, trocar webhook, revelar token, gerir equipe/cobrança. |
Convidar membro
Cada workspace pode ter no máximo cinco convidados. O owner não ocupa uma dessas vagas; memberships ativas de convidados e convites pendentes válidos ocupam. Quando o limite é atingido, o backend bloqueia novos convites mesmo que a interface seja contornada.
- Abra Equipe.
- Informe e-mail e papel.
- Clique em convidar.
- O destinatário recebe um link e deve usar o mesmo e-mail.
- Após o aceite, o workspace aparece no seletor.
Não pode existir mais de um convite pendente válido para o mesmo e-mail no mesmo workspace. Revogue ou deixe expirar o convite anterior antes de criar outro.
Estados do convite
| Estado | Ação |
|---|---|
| Pendente | Pode ser aceito dentro de sete dias. |
| Aceito | Membership criada; repetir o link é idempotente. |
| Expirado | Revogue e crie outro convite. |
| Revogado | Não pode ser usado. |
| Membership já existente | O sistema reconcilia e não cria duplicidade. |
Seletor e isolamento de workspace
A seleção é vinculada ao UUID do usuário autenticado. Trocar de conta não reutiliza o workspace do owner anterior. Se o backend não confirmar membership, o painel fica bloqueado.
Participação ligada a proprietários diferentes
O mesmo convidado pode participar de mais de um workspace do mesmo proprietário. Quando memberships válidas apontam para proprietários diferentes, o acesso entra em revisão e o usuário deve escolher em qual grupo permanecer.
A escolha remove somente as participações de convidado nos outros proprietários. Números, conexões e credenciais continuam vinculados aos respectivos owners; nenhum ativo é apagado por essa escolha.
Remover membro
Revogue o acesso quando a pessoa sair da equipe. Remover membro não desconecta números nem apaga logs; apenas encerra o acesso ao workspace.
Envie o e-mail do owner, Workspace ID, Connection ID, horário aproximado e o código de suporte exibido no painel para suporte@hookcloud.app. Nunca envie o token completo.