Abrir Academy
A Academy abre em uma área dedicada e respeita o acesso da assinatura. Use o botão no painel para entrar com o mesmo usuário.
Recursos
| Recurso | Uso |
|---|---|
| Cursos e módulos | Conteúdo organizado por trilhas. |
| Aulas | Vídeo, texto e anexos. |
| Progresso | Posição, conclusão e percentual por curso. |
| Materiais | Downloads e links liberados na aula. |
| Comentários | Perguntas e respostas relacionadas ao conteúdo. |
| Notificações | Avisos de novas aulas e respostas. |
Regra de acesso
O acesso depende de assinatura/entitlement e do papel no workspace. Conteúdo, comentários e progresso podem ser preservados após suspensão para auditoria e eventual reativação.
Recomendações da CláudIA
Nos atendimentos privados, a CláudIA consulta o catálogo publicado e autorizado da Academy, incluindo títulos e descrições de cursos, módulos e aulas. Quando houver correspondência, ela pode indicar a aula mais adequada para a dúvida.
Como pedir ajuda
Informe curso, módulo, aula, navegador e horário. Não envie credenciais Meta em comentários de aula.
Envie o e-mail do owner, Workspace ID, Connection ID, horário aproximado e o código de suporte exibido no painel para suporte@hookcloud.app. Nunca envie o token completo.